Kedai tersebut juga harus pandai membantu pelanggan menentukan pilihan paling tepat berdasarkan jenis kunci yang dibuka atau dipasang.
Terakhir, dalam aspek kualiti servis, kedai kunci terbaik harus dapat memberikan servis yang memuaskan dan tidak mengecewakan pelanggan.
Kedai tersebut harus bersedia memberikan perkhidmatan selepas jualan dengan harga yang pantas.
