Kedua, kedai tersebut perlu mempunyai produk kunci yang berkualiti dan mempunyai jaminan kualiti untuk menjamin kepuasan pelanggan.
Produk yang berkualiti membolehkan kunci tersebut dapat bertahan lama serta tidak membawa masalah kepada pelanggan.
Ketiga, kedai tersebut perlu mempunyai harga yang berpatutan dan bersesuaian dengan kualiti produk yang ditawarkan. Harga yang tidak terlalu mahal atau terlalu murah dapat memberikan keyakinan kepada pelanggan agar dapat membuat pembelian tanpa bimbang.
