Penjual perlu mengetahui buku-buku terbaru dan lama, buku-buku terbaik dalam genre tertentu, dan juga buku yang sesuai dengan minat pembaca.
Kedua, kedai buku harus mempunyai pelbagai jenis buku-buku yang boleh dibaca. Kedai buku harus menawarkan buku-buku bagi semua umur, dari kanak-kanak hingga dewasa.
Ketiga, kedai buku harus menawarkan harga yang berpatutan bagi buku-buku yang dijual. Harga yang berpatutan adalah penting untuk menarik pelanggan.
