Ketiga, kedai perlu mempunyai staf yang mesra pelanggan dan berpengetahuan dalam menjawab pertanyaan pelanggan. Ini penting agar pelanggan dapat berhubung dengan kedai jika berlaku masalah dalam akuarium mereka.
Keempat, kedai perlu menjual produk pada harga yang wajar dan berkualiti. Pelanggan perlu mendapat nilai terbaik untuk wang mereka.
Dengan kriteria-kriteria ini, saya telah membuat penyelidikan dan berdasarkan pengalaman saya dalam industri akuarium, saya telah berjaya membuat senarai kedai akuarium terbaik di Seremban.
