Kriteria utama pemilihan kedai terbaik adalah pengalaman dan prestasi. Terlebih lagi, kedai-kedai yang berjaya ini harus menunjukkan kebolehan untuk menguruskan masalah-masalah aircond yang ada.
Kedai-kedai terbaik harus dapat menyelesaikan masalah-masalah dengan cepat, tepat dan berkesan, memberikan nasihat profesional dan pasaran yang kompetitif.
Pekerja kedai tersebut harus bersikap mesra dan memberi perhatian terhadap keperluan pelanggan serta dapat menjelaskan secara jelas dan mudah memahami apa yang mereka lakukan dan apa yang boleh dilakukan untuk membantu memperbaiki aircond.
