Pertama sekali, kedai hardware yang terbaik perlu mempunyai pelbagai jenis barangan yang lengkap dan bermutu tinggi.
Selain itu, kedai hardware yang terbaik perlu mempunyai harga yang kompetitif dan bekerja keras untuk memberi tumpuan kepada perkhidmatan pelanggan untuk memastikan pelanggan mereka puas hati dengan pembelian mereka.
Selain daripada itu, kedai hardware yang terbaik juga harus menawarkan ciri-ciri tambahan seperti perkhidmatan penghantaran dan perkhidmatan penyelenggaraan, serta mempunyai stok yang mencukupi untuk memenuhi permintaan pelanggan.