Kedai harus memberikan layanan yang mesra dan membantu pelanggan dalam membuat keputusan membeli serta memberikan jaminan kualiti produk yang dijual.
Ketiga, kedai sukan yang terbaik harus mempunyai stok yang terkini dan berkualiti tinggi.
Kedai tersebut juga sepatutnya mempunyai khidmat penghantaran dan pembaikan yang cepat dan efektif untuk memastikan kepuasan pelanggan.
